Política de Privacidade do Utilizador
Esta política de privacidade descreve como a Spinit recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais quando utiliza os nossos serviços. Queremos que compreenda que informação guardamos, para que fins a tratamos e como pode exercer os seus direitos. Ao registar-se ou ao utilizar a nossa plataforma concorda com as práticas aqui descritas.
Que dados recolhemos
Dados pessoais
Recolhemos informação que o identifica diretamente, como nome completo, data de nascimento, morada, número de identificação, morada de email e número de telemóvel. Estes dados são necessários para criar e verificar a sua conta e cumprir requisitos de identificação.
Dados técnicos
Coletamos dados técnicos automaticamente, incluindo endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo e informação sobre a sua sessão. Estes dados ajudam-nos a manter a plataforma segura e otimizada para utilização em Portugal.
Dados de transacção e actividade
Guardamos registos de depósitos, levantamentos, métodos de pagamento, histórico de apostas e outras transacções. Também registamos a sua actividade no site, como jogos jogados, tempo de sessão e preferências, para fins operacionais e de conformidade.
Como usamos a informação
Utilizamos os seus dados para os seguintes fins principais:
- Gerir a sua conta, verificar identidade e prevenir fraude.
- Processar pagamentos e levantamentos e cumprir obrigações financeiras.
- Fornecer, melhorar e personalizar os serviços e a experiência móvel.
- Comunicar sobre alterações de conta, segurança e novidades relevantes.
- Cumprir obrigações legais e pedidos de autoridades competentes.
Proteção e armazenamento de dados
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida. O acesso aos dados é limitado a colaboradores e fornecedores com necessidades legítimas. Conservamos informação pelo período necessário para os fins identificados e conforme exigido por obrigações legais e de conformidade.
Cookies e tecnologias de rastreio
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para autenticação, segurança, análise de utilização e publicidade personalizada. Pode gerir ou recusar cookies através das definições do seu navegador ou das preferências de privacidade no nosso site. A recusa de alguns cookies pode afetar funcionalidades essenciais.
Partilha de informação e terceiros
Podemos partilhar dados com fornecedores de serviços que actuam como processadores (por exemplo pagamentos, verificação de identidade, alojamento e prevenção de fraude). Também partilhamos informação quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos. Nunca vendemos os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.
Direitos dos utilizadores
Tem direitos relativamente aos seus dados pessoais, incluindo acesso, rectificação, eliminação, limitação do tratamento e oposição. Também pode pedir a portabilidade de dados quando aplicável. Para exercer qualquer direito, contacte-nos através do endereço abaixo. Poderemos solicitar prova de identidade antes de proceder a pedidos sensíveis.
Acesso, correcção e eliminação de dados
Pode rever e actualizar parte dos seus dados na área da conta. Para pedidos de supressão, alteração de dados ou consultas detalhadas, contacte o suporte e indique o que pretende. Responderemos e tomaremos as medidas apropriadas, sujeitas a verificações e a obrigações legais de retenção.
Alterações à política de privacidade
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças nos nossos serviços ou requisitos legais. Publicaremos a versão revista no site e, quando relevante, enviaremos notificação por email. Recomendamos que verifique periodicamente esta página para estar informado sobre eventuais atualizações.
Se tiver dúvidas ou quiser exercer os seus direitos, contacte-nos em [email protected].